Datenschutzrichtlinie

1. Wer wir sind

Firelookup.com wird von Clinton Fernandes als Einzelperson betrieben (nicht als eingetragene juristische Person). Du erreichst uns unter support@firelookup.com.

2. Daten, die wir erheben

Wir können Folgendes erheben und verarbeiten:

• Kontodaten wie E-Mail-Adresse und Profildaten, die du bei der Registrierung angibst.
• Authentifizierungs- und Sitzungsmetadaten, die zum Schutz deines Kontos erforderlich sind.
• Betriebs- und Abrechnungsdaten, einschließlich Credit-Käufe und Nutzungsdaten.
• Support- oder Funktionsanfragen, die du einreichst.

3. Umgang mit hochgeladenen Tabellen

CSV/XLSX-Dateien, die für den Abgleich hochgeladen werden, werden für aktive Abgleichsvorgänge im Arbeitsspeicher verarbeitet. Abgleichsergebnisse werden nicht dauerhaft in der Datenbank gespeichert.

Lauf-Metadaten werden gemäß einer festen Aufbewahrungsfrist von 1 Tag gespeichert und anschließend automatisch durch Systembereinigung gelöscht.

4. Wie wir Informationen nutzen

Wir verwenden Daten, um den Dienst bereitzustellen und zu verbessern, unter anderem um:

• Konten zu erstellen und zu sichern.
• Abgleichs- und Abrechnungsfunktionen bereitzustellen.
• Missbrauch zu erkennen und Ratenlimits sowie Sicherheitsprüfungen durchzusetzen.
• Auf Support-Anfragen und rechtliche Verpflichtungen zu reagieren.

5. Sicherheit

Wir setzen angemessene technische und organisatorische Schutzmaßnahmen um, aber keine Übertragungs- oder Speichermethode ist zu 100 % sicher. Du erkennst an, dass Sicherheitsverletzungen, kompromittierte Zugangsdaten und andere Sicherheitsvorfälle trotz dieser Maßnahmen auftreten können.

6. Drittanbieter-Verarbeiter

Wir verlassen uns auf Dienstleister für den Betrieb von FireLookup, darunter:

• Supabase für Authentifizierung und Datenbankinfrastruktur.
• Dodo Payments und/oder Stripe für Zahlungsabwicklung, sofern aktiviert.
• Hosting- und Betriebstools, die für den Betrieb des Dienstes erforderlich sind.

Diese Anbieter verarbeiten Daten gemäß ihren eigenen Bedingungen und Datenschutzverpflichtungen.

7. Deine Rechte und Wahlmöglichkeiten

Du kannst Hilfe zum Konto, Korrekturen oder Löschungen anfordern, indem du support@firelookup.com kontaktierst. Wir antworten innerhalb einer angemessenen Frist, vorbehaltlich gesetzlicher, betrugspräventiver und betrieblicher Aufbewahrungspflichten.

8. Aktualisierungen dieser Richtlinie

Wir können diese Richtlinie regelmäßig aktualisieren. Änderungen werden auf dieser Seite mit einem überarbeiteten Versionsdatum veröffentlicht. Die weitere Nutzung nach dem überarbeiteten Wirksamkeitsdatum bedeutet, dass du die aktualisierte Richtlinie akzeptierst.

9. Kontakt

Für Datenschutzanfragen oder Beschwerden schreibe an support@firelookup.com.

Sieh dir auch unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen (version 2026-02-26)an.