Soporte

FireLookup compara dos archivos de hoja de cálculo con una lógica de conciliación guiada. Tú eliges las columnas de importe, seleccionas campos clave estables, revisas la vista previa de las filas detectadas y luego validas los resultados coincidentes y no coincidentes en una salida lista para exportar.

FireLookup admite archivos CSV, XLSX, XLSM, ODS y Numbers. Cada archivo debe contener una sola tabla limpia con una fila clara de encabezados para que la vista previa y la conciliación sean fiables.

Cada cuenta nueva empieza con 1000 créditos de fila gratuitos. Los planes de pago añaden más créditos de fila y los impuestos aplicables se calculan en el checkout. FireLookup usa el precio base activo de cada plan para la facturación, mientras que las promociones disponibles pueden aplicarse por separado en el checkout.

FireLookup trata las hojas de cálculo subidas como datos sensibles. Los archivos de conciliación se procesan en memoria durante la ejecución activa y los resultados de conciliación no se guardan en almacenamiento de base de datos a largo plazo.

Las filas facturables son las filas que FireLookup procesa realmente durante la conciliación. Elimina filas en blanco, encabezados repetidos, subtotales y líneas de resumen antes de subir el archivo para que las filas facturables coincidan con los datos reales que quieres comparar.

Cada ejecución de FireLookup compara dos archivos a la vez. Si necesitas una conciliación de tres vías o un proceso continuo, ejecuta las parejas de archivos en secuencia y exporta cada resultado para que tu equipo pueda revisar cada etapa con claridad.

Sí. FireLookup admite coincidencia difusa junto con la selección de claves estables en varias columnas, lo que ayuda cuando las referencias o descripciones varían ligeramente entre archivos. Encabezados claros y valores normalizados mejoran la precisión.

Sí, pero mantén la tabla de carga en la primera hoja no vacía y asegúrate de que contenga una sola tabla limpia con una fila de encabezados. Eliminar notas, encabezados repetidos y filas decorativas mantiene fiable la vista previa.