Términos y condiciones

1. Operador del servicio

Firelookup.com es operado por Clinton Fernandes, una persona física, y no por una entidad legal registrada. Al crear una cuenta o usar el servicio, aceptas estos Términos.

2. Elegibilidad

Debes tener al menos 18 años y la capacidad legal para celebrar un contrato vinculante según la ley aplicable.

3. Cuentas y seguridad

Eres responsable de toda la actividad bajo tu cuenta y de proteger tus credenciales de acceso. Debes notificarnos de inmediato en support@firelookup.com si sospechas de acceso no autorizado, toma de cuenta o compromiso de contraseña.

4. Aviso de seguridad y asignación de riesgos

Usamos medidas técnicas y organizativas razonables, pero ningún servicio de internet o sistema de almacenamiento es totalmente seguro. Reconoces y aceptas que incidentes de datos, incluidos acceso no autorizado, brechas de datos, compromiso de credenciales u otros eventos de ciberseguridad, aún pueden ocurrir pese a las salvaguardas.

5. Uso aceptable

No puedes hacer un uso indebido del servicio, intentar accesos no autorizados, interferir con las operaciones, subir material ilegal o violar la ley aplicable.

6. Pagos, créditos y reembolsos

Los créditos y planes de pago son servicios digitales. Puedes solicitar un reembolso dentro de los 7 días naturales desde la compra contactando a support@firelookup.com. Después de ese plazo, los pagos no son reembolsables salvo que la ley exija lo contrario.

7. Renuncia de garantías

El servicio se proporciona "tal cual" y "según disponibilidad". En la máxima medida permitida por la ley, renunciamos a todas las garantías, expresas o implícitas, incluidas comerciabilidad, idoneidad para un fin particular y no infracción. No garantizamos disponibilidad ininterrumpida, exactitud, idoneidad ni funcionamiento libre de errores.

8. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, FireLookup y Clinton Fernandes no serán responsables por daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos, incluida pérdida de beneficios, ingresos, datos, reputación, oportunidad comercial o incidentes de seguridad.

En la máxima medida permitida por la ley, la responsabilidad total agregada derivada del servicio o relacionada con él se limita al importe que pagaste a FireLookup en los 12 meses anteriores al hecho que originó la reclamación, o a INR 1,000 si no realizaste pagos durante ese período.

Nada de lo dispuesto en estos Términos excluye responsabilidad que no pueda excluirse según la ley aplicable.

9. Indemnización

Aceptas indemnizar y mantener indemne a FireLookup y Clinton Fernandes frente a reclamaciones, pérdidas, daños, costos y gastos derivados de tu uso indebido del servicio, violación de estos Términos o violación de la ley o de derechos de terceros.

10. Suspensión y terminación

Podemos suspender o terminar el acceso, con o sin aviso, si es necesario por seguridad, prevención de abusos, cumplimiento legal, saldos impagos o violación de estos Términos.

11. Ley aplicable y jurisdicción

Estos Términos se rigen por las leyes de India. Cualquier disputa, reclamación o procedimiento estará sujeto a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Pune, Maharashtra, India.

12. Cambios en estos Términos

Podemos actualizar estos Términos de vez en cuando. Las actualizaciones materiales se publicarán en esta página con una fecha de versión revisada. El uso continuado después de la fecha efectiva actualizada significa que aceptas los Términos revisados.

13. Contacto

Para avisos legales, soporte o quejas, contacta a support@firelookup.com.

Consulta nuestra Política de privacidad (version 2026-02-26) para conocer detalles sobre el tratamiento de datos.